Política de Privacidade

O applucra ("nós", "nosso") respeita sua privacidade e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de conta: nome, email, senha (criptografada), nome de usuário
• Dados de negócio: produtos, serviços, clientes, transações, despesas — inseridos por você
• Dados de uso: logs de acesso, páginas visitadas, ações realizadas
• Dados de pagamento: processados exclusivamente pela Cakto (não armazenamos dados de cartão)

Seus dados são utilizados para:

• Fornecer e melhorar os serviços da Plataforma
• Gerar métricas e relatórios do seu negócio
• Enviar notificações relevantes e atualizações de produto
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Prestar suporte ao cliente
• Cumprir obrigações legais

Tratamos seus dados com base em:

• Execução de contrato: para fornecer o serviço contratado
• Consentimento: para comunicações de marketing
• Legítimo interesse: para melhorar a Plataforma
• Obrigação legal: quando exigido por lei

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

Todos os nossos parceiros seguem padrões rigorosos de segurança e privacidade.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou inexatos
• Solicitar anonimização ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Solicitar a eliminação de seus dados pessoais

Para exercer esses direitos, entre em contato: applucra@gmail.com

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, mantemos os dados por 30 dias para possibilitar recuperação. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura, exceto quando a manutenção for necessária por obrigação legal.

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da Plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou notificação na Plataforma.

Para questões sobre privacidade e proteção de dados: applucra@gmail.com